İleti Yönetim Sistemi

İYS HİZMETLERİMİZ

İSOBİL’i IYS platformu üzerinden İş Ortağı olarak tanımlamanız gerekmektedir.
İş Ortağı olarak tanımlayıp tarafımıza iletmenizin ardından sizinle İYS arasında bir köprü olacağız.

İzinli Verilerinizi Yükleyin

İzni önceden alınmış verilerinizi İzin Ekleme ve Toplu İzin Ekleme (Excel,txt,csv) ile İYS sistemine yükleyebilirsiniz.

İYS yolu ile Gönderim onayı Alma

Yeni müşterilerinizden mesaj, arama, e-posta üzerinden izin alabilirsiniz. Alınan izinler İYS’ye anlık olarak aktarılmaktadır.

İYS'deki İzin Değişikliklerini Güncelleme

İYS tarafında (E-Devlet, İYS web sitesi, İYS mobil uygulama, İYS çağrı merkezi) gerçekleşen izin değişiklikleri yönetebilirsiniz.

SMS Gönderimlerinde İYS Kontrol

Web arayüzünden veya API üzerinden gerçekleşen SMS gönderimlerinde, gönderilecek numaralar İYS üzerinden kontrol edilerek sadece izinli olan numaralara SMS gönderimi gerçekleşir.

İYS HİZMET PAKETLERİ

  • 99₺ İLETİ-5
    0-5.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
  • 199₺ İLETİ-25
    5.001-25.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
  • 399₺ İLETİ-75
    25.001-75.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
  • 999₺ İLETİ-150
    75.001-150.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
  • 2.499₺ İLETİ-250
    150.001-250.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
  • 6.999₺ İLETİ-1000
    250.001-1.000.000 Adres
  • İYS Veri Yazma ve Okuma
  • İzin alma ve ret imkanı
  • İYS Danışmanlığı
  • API Desteği
SATIN AL

Sık Sorulan Sorular

İleti Yönetim Sistemi (İYS) İle İlgili Sık Sorulan Sorular

Ticari Elektronik İleti Nedir?

Gerçek ve tüzel kişilerin ticari faaliyetleri doğrultusunda; mal ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ya da işletmesinin tanınırlığını arttırmak amacıyla, elektronik iletişim araçlarıyla yapılan her türlü ticari iletişim ticari elektronik ileti olarak adlandırılır.

Hizmet Sağlayıcı kimdir?

Telefon, çağrı merkezi, otomatik arama makinesi, akıllı ses kaydedici sistem, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak elektronik ortamda gerçekleştirilen ve ticari amaçlarla gönderilen veri, ses ve görüntü içerikli ileti gönderimi yapan gerçek veya tüzel kişilere Hizmet Sağlayıcı denir.

Alıcı kimdir?

Ticari elektronik ileti alan kişidir. İzinlerini tek hesaptan yönetebilir, kolay ve hızlı bir şekilde izin durumlarını değiştirebilir, şikâyet başvurularını gerçekleştirebilir.

Onay gerektiren İYS kapsamındaki ticari elektronik iletiler

  • Gerçek ve tüzel kişilerin ticari faaliyetleri doğrultusunda mal ve hizmetlerini tanıtmak, pazarlamak ya da işletmesinin tanınırlığını arttırmak amacıyla elektronik iletİşim araçlarıyla yapılan her türlü ticari iletişim,
  • Kutlama, tebrik veya temenni gibi işletmelerim tanınırlığını arttırmaya yönelik ticari elektronik iletişimler,
  • Memnuniyet anket gönderimleri.
Onay gerektirmeyen İYS kapsam dışı ticari elektronik iletiler

  • Devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç hatırlatma, bilgi güncelleme, satın alma ve teslimat veya benzeri durumlara ilişkin bildirimleri içeren iletiler ile Hizmet Sağlayıcıya ilgili mevzuatla getirilen bilgi verme yükümlülüğü durumlarında önceden onay alma zorunluluğu aranmaz.

Tacir veya Esnaf Nedir ?

Tacir, Mevzuat’ta tacir veya esnaf olarak nitelenen alıcıdır. Bir iletişim adresi hem bireysel hem tacir niteliğiyle İYS’ye kaydedilebilir. Tacir veya esnaf olan alıcıların elektronik iletişim adreslerine gönderilen ticari elektronik iletiler için önceden onay alınması gerekmemektedir. Ancak tacir veya esnaf olan alıcıların reddetme hakkı olması nedeni ile bu izinler de İYS ye aktarılmalıdır.

İYS kaydı zorunlu mudur?

    Evet. Online ortamda gerçekleştireceğiniz kampanya, duyuru, tanıtım gibi bildirim hizmetlerine devam edebilmeniz için İYS kayıt işleminizi tamamlamanız gerekmektedir. İYS’ye kayıt olan tüm hizmet sağlayıcı ve markalarına ayrı ayrı tekil IYS numarası atanacaktır

İYS’ye kayıt olmadan hizmetlerinizden yararlanabilir miyim?

    Hayır. İYS kapsamı dışında kalan kurum / kuruluş değil iseniz mutlaka İYS kaydınızı yaptırmanız ve gerekliliklerini tamamlamanız gerekmektedir.

İYS’ye başvuru için hangi belgeler gerekli?

İYS’ye yüklenecek izinler hangi detayları içermeli?

  • İletişim adresi
  • İzin türü (onay/ret)
  • İzin tarihi
  • İletişim kanal tercihi (arama, SMS, e-mail)
  • İzin kaynağı (1 Mayıs 2015 öncesi mal ve hizmet teminine yönelik işlemler için alıcının elektronik iletişim adresini vermesi, ıslak imzalı onay formu, web sitesi vb.)

Gönderim onayını nasıl alabilirim?

    Gönderim onayı 3 şekilde alınabilir.
    • Fiziksel ortamda: form veya anket imzalanması veya fuar vb. etkinliklerinde alınabili
    • Elektronik ortamda: web sites, mobil, kısa mesaj, çağrı merkezi, sosyal medya aracı üzerinden
    • İYS yolu ile: İYS web sitesi üzerinden, İYS mobil üzerinden, İYS çağrı merkezi üzerinden, İYS SMS kanalı ile

Onay ispat ve yükümlülükleri nelerdir?

    4 Ocak 2020 tarihli Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik’ine göre: İYS üzerinden alınmayan onaylarda, onayın alındığına ilişkin ispat yükümlülüğü hizmet sağlayıcıya aittir. İYS üzerinden alınmayan onaylar, hizmet sağlayıcı tarafından üç iş günü içinde İYS’ye kaydedilir. İYS’ye kaydedilmeyen onaylar geçersiz kabul edilir.

Gönderilecek her ileti için onay gerekiyor mu?

    Hayır. Kanun gereği hali hazırda devam eden abonelik, üyelik veya ortaklık durumu ile tahsilat, borç bilgilendirmesi, bilgi güncelleme, satış ve teslimat vb süreçleri konu alan iletiler gönderilmeden önce onay zorunluluğu bulunmaz.

İki farklı şirketim bulunuyor. Bir şirket için alınan onay diğer şirketim için geçerli mi?

    Hayır. İYS ünvan bazlı onay süreci uygulamaktadır. Bu nedenle her şirketiniz için ayrı onay süreci gerekecektir.

Satın alınan ürünlerle ilgili; lisans bildirimi, alışveriş bildirimi gibi bildirimler IYS kapsamında mıdır?

    Hayır. Satın alınan ürünlerle ilgili bildirimler IYS kapsamında değil. Bunlar, izne bağlı olarak yapılan gönderimler olmadığı için IYS dışında değerlendiriliyor.

Ücretsiz Hesap Taşıma

Daha önce çalıştığınız firmanız hizmetinden memnun değilseniz ya da daha uygun fiyata toplu sms almak istiyorsanız hesabınızı sizin adınıza ücretsiz taşıyoruz. Veri kaybı olmaması için titizlikle çalışıyoruz üstelik güvenlik ve gizliliğe son derece önem veriyoruz.

Online Kredi İadesi

Gönderdiğiniz toplu smsler, karşı tarafın telefonu kapalı olması ve ya şebekenin çekmemesi nedeniyle hataya düşen ve ulaşmayan mesajlarınızın kredisini anında hesabınıza geri yükler.

Online Raporlama

İSOBİL Güçlü Raporlama sistemi, anlık çalışır ve mesaj gönderimlerinizin başladığı andan itibaren sonuçları ekranınıza yansıtır. Böylece mesajınızın ulaştığı ve ulaşmadığı kişileri, saat-tarih-ulaşmama sebepleri gibi kriterleri de size belirterek sunar.

Kara Liste Filtresi

Geliştirilmiş kara liste sistemi sayesinde mesajlarınız istemediğiniz kişilere ya da sizden mesaj almak istemeyenlere hiçbir şekilde mesaj ulaşmaz.

Online Excel Aktarımı

Excel’den kolay aktarım modülü sayesinde Excel 97-2003 ve Excel 2007-2010 dosyalarınızı birkaç saniye içerisinde kolayca rehberinize aktarabilirsiniz. Ve dilediğiniz kadar grup oluşturabilirsiniz.

Bulut Panel

İnternete bağlı olduğunuz her cihazdan kolayca sms panelinize giriş yapabilir, toplu sms gönderebilir ve göndermiş olduğunuz mesajların raporlarını anlık sorgulayabilirsiniz.

7/24 Müşteri Desteği

Sorunsuz ve Hızlı bir şekilde hizmet sunmayı amaçlayan İSOBİL olarak takıldığınız bir anda müşteri temsilcilerimiz size yardımcı olmak için sadece birkaç tık uzağınızda hazır! İster biz sizi arayalım ister siz bizi arayın.

Çok Hızlı Gönderim

Gelişmiş altyapımız ve operatörler ile doğrudan olan ara bağlantımız sayesinde göndereceğiniz mesajlar birkaç saniye içerisinde ulaşır. Mesajlarınızı gönderin ve arkanıza yaslanın.

Online Alışveriş

Online alışveriş sistemimiz ile web sitemiz üzerinden güvenli ve hızlı bir şekilde toplu sms paketlerimizden istediğiniz alımı gerçekleştirebilirsiniz.

SMS Mobil Uygulaması

İSOBİL Mobil Uygulaması ile çok daha hızlı bir şekilde kontrol panelinize erişip, gruplarınıza mesaj gönderebilirsiniz. Kısacası işlerinizi daha da hızlandırmak için mobil uygulamanız hazır.

Hitaplı Mesaj Gönderimi

Müşterilerinize, üyelerinize veya kullanıcılarınıza gelişmiş sms panelimiz sayesinde kişilerinizi kendi adına ve soyadına özel mesaj gönderebilmenizi sağlıyoruz. Üstelik hiçbir fiyat farkı olamadan bu hizmeti sunuyoruz.

Şifre İşlemleri

Gizliliğe son derece önem veren bir kurum olarak şifrelerinizi istediğiniz zaman istediğiniz şekilde değiştirebileceğiniz bir panel sunuyoruz. Teknoloji dünyasının içerisinde olduğumuz için kullandığınız tüm şifrelerinizi sık sık değiştirmenizi öneriyoruz.

İleri Tarihli Gönderim

Güçlü Kontrol Panelimiz ile mesaj atmak için devamlı sisteme giriş yaparak vakit kaybetmeyin. Sisteme bir kez giriş yapıp 1 haftalık, 1 aylık, 1 senelik belirlediniz mesajlarınızı ileri tarihe ayarlarsanız sistemimiz otomatik olarak o gün ve saatte mesajı gönderecektir.

Otomatik Kredi Hatırlatması

Kaç kredinizin kaldığını otomatik kredi hatırlatması sistemimiz ile belirlediğiniz kredi adedinden aşağıya düştüğünüzde cep telefonunuza anında mesaj olarak iletiyoruz. İnsanlık hali unutabilirsiniz.

Hazır Mesaj Oluşturma

Hazır Mesaj Oluşturma sistemimiz ile her seferinde aynı mesajı yazmanıza gerek kalmıyor. Bir kere mesajınızı hazırlıyorsunuz ve istediğiniz zaman hazırladığınız mesajı tekrar tekrar gönderebilme imkânı sağlıyoruz